คำตอบที่คุณต้องการเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

คำถามแรกที่เราได้รับทุกวันคือวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay และใช้เวลานานแค่ไหนกว่ายอดจะเข้า คำตอบคือคุณเปิดแอปธนาคารของคุณ สแกน QR Code หรือคัดลอกหมายเลขบัญชีที่แสดงบนหน้าฝากเงิน กรอกจำนวนที่ต้องการโอน ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดจะปรากฏในบัญชีของคุณภายในหนึ่งถึงสองนาทีในกรณีปกติ หากคุณใช้ Wallet หรือ SCB Easy ขั้นตอนก็คล้ายกัน เพียงเลือกช่องทางที่คุณถนัดแล้วทำตามหน้าจอ คำถามถัดมาที่เราเจอบ่อยคือการถอนเงิน เมื่อคุณกดขอถอน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ คุณกรอก OTP เพื่อยืนยันตัวตน จากนั้นทีมงานจะตรวจสอบคำขอและโอนเงินเข้าบัญชีที่คุณระบุไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในเงื่อนไข อีกประเด็นที่ผู้เล่นใหม่มักสงสัยคือการเข้าสู่ระบบบนมือถือ คุณเปิดเบราว์เซอร์หรือแอปที่บันทึกไว้ พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน แล้วกด OTP ที่ส่งมาทาง SMS เพื่อเข้าสู่บัญชี หากคุณเคยล็อกอินบนเครื่องเดิมและเลือกให้จำอุปกรณ์ คุณอาจข้าม OTP ได้ในครั้งถัดไป ส่วนคำถามเรื่องความปลอดภัย เราเข้ารหัสการเชื่อมต่อทั้งหมดด้วย SSL และเก็บข้อมูลการชำระเงินแยกจากข้อมูลบัญชีเกม สุดท้าย หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ช่องทางแชทสดและอีเมลซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามที่ไม่มีในหน้านี้